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Glosario de IA

Prompt de sistema

Las instrucciones que fija el desarrollador o la aplicación y que enmarcan toda la conversación: el papel del modelo, sus normas, el tono y las herramientas.

En las apps de chat tú escribes los mensajes de usuario, pero detrás suele haber también un prompt de sistema que se aplica en todos los turnos. Los desarrolladores lo usan para definir un papel («Eres un asistente de soporte de…»), fijar normas, describir las herramientas disponibles y dar contexto que el usuario no tenga que repetir.

Muchos asistentes te permiten escribir instrucciones personalizadas permanentes, que funcionan de forma parecida.

Ejemplo: Una librería escribe en su asistente: «Eres el asistente de una librería online. Responde solo sobre pedidos, envíos y libros del catálogo. Si te preguntan otra cosa, dilo con amabilidad». Ese texto acompaña a cada mensaje de los clientes.

En la práctica

  • Pon ahí lo que no cambia: papel, normas, tono y formato.
  • No guardes secretos en él: con algo de ingenio, un usuario puede conseguir que el modelo lo revele.
  • Mantenlo estable para aprovechar la caché de prompts.

Cómo escribir buenas instrucciones: técnicas de prompting.

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