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Glosario de IA

Retención cero de datos (ZDR)

Un acuerdo por el que el proveedor de IA no guarda tus prompts ni sus respuestas después de procesarlos, más allá de lo estrictamente necesario.

Por defecto, los proveedores conservan los datos de la API durante un tiempo (por ejemplo, para detectar abusos). Con la retención cero, las peticiones se procesan y se descartan. Suele ofrecerse a clientes de empresa que manejan información sensible, a veces con condiciones.

Es un ajuste contractual y técnico, no una propiedad del modelo, así que revisa tu contrato y qué funciones cubre.

Ejemplo: Un hospital que usa un modelo por API para resumir informes acuerda con el proveedor la retención cero: cada petición se procesa y ni el texto ni la respuesta se guardan después.

En la práctica

  • No todos los modelos ni todas las funciones la admiten: Anthropic, por ejemplo, no ofrece Claude Fable 5.1 con retención cero salvo autorización expresa.
  • Las funciones que guardan datos por diseño, como la memoria o los archivos subidos, pueden quedar fuera.
  • No sustituye a tus obligaciones de protección de datos: sigues siendo responsable de lo que envías.

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